Flex Manager

 beschikbaar?

interimmanagement TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim (project) manager

Interim (project) manager

Werkervaring interimmanager

V1 Technology
Projectmanager okt 2008- okt 2010
Het optimaal weergeven van producten wordt ook online steeds vaker de onderscheidende factor.
Klanten willen producten al in de oriëntatie fase beleven, ervaren en in detail kunnen vergelijken.
Steeds vaker gebeurt dit op het Internet. V1 Technology biedt ondersteundende (IT) diensten voor
de realisatie van projecten op basis van een dynamic imaging oplossing, LiquidPixels. Voor deze
projecten verzorg ik het projectmanagement, maar heb ook veel direct klantcontact.
In deze functie heb ik veel kennis opgedaan over rich media technieken op Internet.

Telegraaf Media Groep
Programmamanager Speurdersindekrant jan 2007 - okt 2008
speurdersindekrant is het online opgave loket van Telegraaf Media Nederland, waar
adverteerders zelf rubrieksadvertenties kunnen maken, plaatsen, betalen en beheren voor één of
meerdere kranten binnen TMG. De aangesloten uitgevers zijn:
• Dagblad De Telegraaf
• Sp!ts
• Holland Combinatie (Telegraaf Lokale Media)
• HDC Media

Als programmamanager was ik verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het tot uitvoering brengen
van nieuwe producten en diensten. Ik stond nauw in contact met het IT-team en was tevens
verantwoordelijk voor het beheer en ontwikkeling van de webapplicatie.
Bij aanvang was het selfservice percentage 25% en bij vertrek 75%. Dit feit resulteerde in een veel
kleinere bezetting op de betrokken afdelingen. Daarnaast bleef de omzet op peil in een dalende
advertentiemarkt.

Telegraaf Media Nederland
Manager Servicedesk TCM okt 2004 - mei 2007
Als manager Servicedesk TCM (Telegraaf Classified Media) was ik verantwoordelijk voor het
aansturen van de verschillende servicedesks van de TCM businessunits en later de samenvoeging
tot één centrale servicedesk. Interne klanten waren Autotelegraaf.nl, Woonkrant.nl, Vacaturekrant.nl
en Speurders.nl. Naast aansturing van de medewerkers was ik verantwoordelijk voor het afsluiten
en bewaken van (interne) service level agreements (SLA\'s).
Na drie jaar ben ik gevraagd een andere functie aan te nemen binnen De Telegraaf.

Intertrade Cosmetics
Salesmanager mrt 2003 - sept 2004
Intertrade Cosmetics B.V. verzorgt voor diverse cosmetica merken de verkoop, marketing en
fysieke distributie in de Benelux. Als salesmanager voor de Intercosmo divisie was ik
verantwoordelijk voor de aansturing van het verkoopteam van onder andere de volgende merken:
• Van Gils
• Revlon
• Bvlgari
• Alessandro
• Elizabeth Arden

Het verkoopteam bestond uit tien rayonmanagers. De hoofdkantoren van de key-accounts zoals
Douglas, ICI Paris XL en ETOS vielen onder directe verantwoordelijkheid van mij.
Mijn grootste prestatie in deze functie was het omvormen van adviseurs tot verkopers.

Hoofd klantenservice sept 2001 - feb 2003
In deze functie stuurde ik een team van servicemedewerkers aan. Het team bestond bij aanvang uit
elf medewerkers, maar na een rationalisatieslag onder mijn supervisie bestond het team uit zes
leden.
Het meest trots ben ik op het slagen van een ICT project ten behoeve van communicatie tussen
binnen- en buitendienst. Dit project was al vele malen gestart en mislukt, maar onder mijn leiding wel geslaagd waardoor o.a. de afslanking van het serviceteam kon plaatsvinden.

Holland Advertising Nieuwe Media
Manager Backoffice mrt 1999 - sept 2001
Holland Advertising Nieuwe Media was de grootste uitgever van kabelkranten in Nederland, die
naast horizontaal geprogrammeerde tv uitzendingen aanverwante internetsites exploiteerde.
Als manager Back Office was ik eindverantwoordelijk voor het samenvoegen van zeven bestaande
afdelingen tot drie met veertig medewerkers:
- Verkoop binnendienst
- Salessupport
- Quality & Control
Ondanks de geslaagde reorgansatie ging het bedrijf in 2001 failliet.

Business Unit Manager - WoonTV apr 1996 - feb 1999
WoonTV was het dagelijkse lokale woonprogramma op de ruim 50 kabelkranten van HANM waarbij
makelaars het aanbod van hun huizen door middel van een wooncommercial konden presenteren.
In mijn functie was ik eindverantwoordelijk voor de sales & marketing van deze divisie.
Gedurende deze 3 jaar groeide het aantal gebieden waarin HANM haar kabelkranten exploiteerde
van dertien naar ruim vijftig, deels door autonome groei en deels door acquisities. De aankopen
begeleiden en integreren in de bestaande organisatie heb ik als een geweldige uitdaging ervaren en als een topprestatie van het hele bedijf.

Media adviseur mrt 1993 - mrt 1996
Als media-adviseur was ik omzetverantwoordelijk voor de verkoop van advertentieruimte op een
aantal van de ruim 50 kabelkranten van HANM. Het relatiebeheer van bestaande adverteerders en
aantrekken van nieuwe klanten behoorden tot de werkzaamheden.
In de drie jaar dat ik deze functie bekleedde, behoorde ik zonder uitzondering wekelijks tot de \"top 5\" voor wat betreft omzet.

National Semiconductor Benelux
Field Sales Representative mrt 1989 - mrt 1993
NSC is een wereldwijd operende fabrikant van semi-conductors (halfgeleiders). Als Field Sales
Representative was ik deels omzetverantwoordlijk voor de verkoop van standaard producten en het
relatiebeheer van alle OEM klanten in de Benelux, zoals onder andere Philips, Ericsson, Alcatel en Tulip.
Hoogtepunt: winnen van de customer relationship award voor het account Philips.
Helaas werd na 5 jaar het kantoor in de Benelux gesloten.

Opleiding interimmanager

Hogeschool van Amsterdam
BA / Bachelor, Commerciele Economie
Als vervolg op mijn VWO diplioma (1988) heb ik deze HEAO opleiding vanaf 1994 gevolgd als een deeltijdstudie naast een fulltime baan. In 1998 heb ik de studie succesvol afgerond met een scriptie over de toenmalige internetsite van Holland Advertsing Nieuwe Media Huisnl.com

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Ik ben op mijn
werk:
• doelgericht
• sturend
• collegiaal
• vasthoudend
• flexibel
Kortom: ik ben een doener die
graag een team aanstuurt,
dat uitdagend werk doet in een
veranderende omgeving.

Talenkennis interimmanager

Nederlands : uitstekend
Engels : uitstekend
Duits : goed
Frans : basis

Overig

Mijn PC vaardigheden:
Zeer ervaren gebruiker MS
office producten (Word, Excel,
Powerpoint)
MS Publisher
MS Access
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
HTML/FTP/SFTP

 beschikbaar?

Interim managers zoeken: