Flex Manager

 beschikbaar?

interimmanagement TIP: soortgelijke CVs vinden

Office manager/secretaresse

Office manager/secretaresse

Werkervaring interimmanager

Heden: notuleren en uitwerken van commissievergaderingen.

01-01-03 - heden: office manager bij een adviesbureau.

01-05-2002 – 01-01-03: coördinator FVP (Facilitaire Voorziening Programma’s). Werkzaamheden: leidinggeven aan vijf plaatsingsmedewerkers. Ontwikkelen, implementeren en instrueren van de planning en uitvoering van diverse taak- en leerstraffen. Het schrijven van draaiboeken voor de diverse leerprogramma’s. Maken van contracten en urenstaten voor taakgestraften. Verdeling van werkzaamheden aan de plaatsingsmedewerkers. Maken van roosters, verzorgen van correspondentie en het onderhouden van contacten met projecten, cliënten, Rechtbank en werkmeesters. Deelname aan extern overleg met o.a. de Rechtbank.

16-08-99 - 01-01-03: hoofd administratie
Werkzaamheden: leidinggeven aan circa tien administratief medewerkers. Voeren van functionerings- en beoordelinggesprekken, voeren van verzuimgesprekken, opstellen van reintegratieplannen. Voeren van sollicitatiegesprekken. Kasbeheer en boekhouding kleine kas (beoordelen en coderen facturen, verwerking in geautomatiseerd kasboek). Deelname aan managementoverleg. Notuleren van diverse vergaderingen. Verzuimregistratie van alle personeelsleden. Voorzitten van het administratief overleg. Ontwikkelen, implementeren en instrueren van administratieve taken. Afhandeling van inkomende en uitgaande post. Onderhouden van externe contacten, w.o. schoonmaakbedrijf, hoofdkantoor, verhuurder van bedrijfspand, leveranciers, advocatuur, rechtbank en parket. Organiseren van bijeenkomsten, vergaderingen. Inkoop kantoorartikelen. Incidenteel ondersteunen van administratief medewerkers bij het invoeren van gegevens, uitwerken van rapportages en het bedienen van de telefooncentrale en receptie.

01-04-1997 - 01-08-99: teamleider bij een Arbodienst. Werkzaamheden: naast werkzaamheden als arbo-team assistente (zie onder) het leidinggeven aan circa tien arbo-team assistenten. Het voeren van functioneringsgesprekken. Het voeren van sollicitatiegesprekken. Opleiden van nieuwe medewerkers. Deelname aan diverse overlegvormen.

01-03-1994 - 01-04-1997: arbo-team assistente bij een Arbodienst. Na het opzetten van een secretariaat voor het gehele kantoor is mijn voornaamste taak het werven en opleiden van nieuwe medewerkers geweest. De afdeling bestond uiteindelijk over circa tien administratief medewerkers.Werkzaamheden: verantwoordelijk voor gehele administratieve afhandeling en secretariële ondersteuning voor het arbo-team, bestaande uit buitendienstmedewerker, accountmanager en arbo-arts. Behandelen van inkomende en uitgaande post. Agenda beheer. Telefonisch contact en voorlichting aan cliënten, werkgevers, verzekeringsmaatschappijen, specialisten en bedrijfsverenigingen. Uitwerken van brieven en rapporten. Invoeren en verwerken van gegevens in de computer, dossier beheer, notuleren van diverse overlegvormen. Opleiden van nieuwe medewerkers.

01-01-1993 - 01-03-1994: verzekeringsgeneeskundig assistent bij het GAK
Werkzaamheden: secretariële ondersteuning van de verzekeringsarts en rapporteur. Verzorgen van post, correspondentie, telefoonafhandeling, dossierbeheer, agendabeheer en het verwerken van diverse gegevens in de computer. Informatie verstrekken aan de uitkerende afdelingen, cliënten en werkgevers.

01-01-1992 - 01-01-1993: medewerker vooradministratie medische zaken bij GAK
Werkzaamheden: verwerken van ziek- en herstelmeldingen in het computersysteem.

1991: 4 weken stage bij een distributiebedrijf, administratief medewerker. Werkzaamheden: telefoonafhandeling, ontvangst goederen, verzenden goederen/poststukken. Invoeren van gegevens in het computersysteem t.b.v. de afdeling transport. Maken en inboeken van verzend- en afhaalorders. Verwerken van urenregistratie van de chauffeurs. Verzenden van facturen en registratie van financiën.

1991: 4 weken op een school, administratief medewerker. Werkzaamheden: invoeren van leerlingengegevens. Bijhouden van de verzuimregistratie, archiveren en afhandelen van inkomende- en uitgaande post.

Nevenfuncties
2000 – 2003: intern controleur.Taken: uitvoeren van interne controles, het toetsen van geleverde producten/diensten en de registratie hiervan.
2000 - 2003: kerngebruiker/gebruikersondersteuner
Taken: ondersteunen van de medewerkers bij het werken met nieuwe computersystemen en programma’s. Schrijven van werkinstructies.2000 - heden: deelnemer Plaatselijk Invoerings Team. Taken: gezamenlijk de implementatie van nieuwe programma’s voorbereiden en testen.
2000 – 2002: deelnemer aan werkgroep Handboek.Taken: het herschrijven van het deel van het handboek dat zich richt op de administratieve handelingen.
2000 - 2002: deelnemer Decentraal Gebruikersoverleg. Taken: vertegenwoordiger vanuit de taakgroep administratie, het verbeteren en herschrijven van de geautomatiseerde systemen.
1997 - 1999: auditor. Taken: verzorgen van de interne controles van alle vestigingen. Het toetsen van de geleverde diensten en registratie hiervan.1998 - 1999: opleider/trainer. Taken: het opzetten/maken van trainingen voor administratief medewerkers. Geven van trainingen aan administratief medewerkers dit voor de landelijke organisatie.
1997 - 1999: deelnemer aan werkgroep Primaire Processen. Taken: het ontwikkelen van werkwijzen en het schrijven van het handboek.
1997 - 1999: deelnemer aan werkgroep voor de afdeling Kwaliteitszorg. Taken: het bewaken en beoordelen van de kwaliteit van de te leveren producten en deze waarnodig wijzigen en herschrijven.



Opleiding interimmanager

Midden Management aan de Hogeschool Alkmaar, in 1999 diploma behaald.

Medisch Secretaresse, getuigschrift behaald 1994.

Kort Middelbaar Beroeps Onderwijs, bedrijfsadministratie, afgerond (deelcertificaten) 1991.

MAVO-D niveau, 1989 diploma behaald.

Diverse interne opleidingen: notuleren, word (Windows), interne informatie systemen, train de trainer (hoe een training/presentatie te geven/op te zetten), houden van functionerings- en beoordelingsgesprekken, klantgericht denken en handelen, omgaan met agressie en geweld.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Doorzien van werkwijzen, het implementeren van nieuwe werkwijzen/systemen. Notuleren van uiteenlopende vergaderingen en verslaglegging hiervan. Coachen/opleiden van medewerkers.

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels, Duits

 beschikbaar?

Interim managers zoeken: