beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

ITIL en/of BISL manager

Werkervaring interimmanager

Ruime ervaring in implementeren, (her)organiseren, leiding geven en uitvoeren van ITIL en BISL processen.
6 jaar ervaring als Informatie manager bij een grote financiële organisatie en het laatste half jaar als contract manager bij een telecom bedrijf.

Laatste 6 jaar:

01/2008-heden: Contractmanager bij een Telecom organisatie:
Aan de hand van SLA's selecteren van leveranciers en het voeren van contractonderhandelingen (kwaliteit/kwaniteit/SLA's).
Toegevoegde taak: Opzetten van managementrapportage (Kpi's).

08/2001-01/2008: Manager Information Management bij één van de grotere accountant-organisaties:
Op basis van hernieuwd IT-Governance nieuwe afdeling opgezet (Information Management, Functioneel Beheer, Informatie- en Business Analisten) op basis van BISL.
Verantwoordelijk voor Service Management en Contract Management met interne en een viertal externe leveranciers (datacenter, development, software beheer).
Outsourcen van projecten (o.a. SAP en Peoplesoft) en (delen van) beheer.
Namens de business afsluiten en monitoren van service levels en rapporteren aan de CIO hierover.
Leiding geven aan afdeling (16 FTE’s).
Opstellen en uitvoeren van strategisch KPMG informatieplan.
Opstellen en bewaken van IT budget
Requirement management
HR management
I.v.m. Europese fusie. Nederlandse vertegenwoordiging en verantwoordelijk om tot een Europese IT-organisatie te komen.
Organiseren van IT Stuurgroepen.
Opzetten van Programma management.

Opleiding interimmanager

HBO Bedrijfskundige richting
Diverse vakgerichte opleidingen

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Resultaatgericht, overtuigingskracht, sterk gevoel voor politieke verhoudingen, sensitief, mensgericht.

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels

 beschikbaar?