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Erfahrungen

1. Qualitätsmanagement
Jahr: 2006
Kunde: unterliegt der Geheimhaltung
Branche: Steuerberater / Wirtschaftsprüfer
Siegelführende Wirtschaftsprüfer müssen heutzutage nach einem sog. Peer-Review-Verfahren
zertifiziert sein. Um dieses Zertifikat zu erlangen, wurde in einem Kanzleienverbund in Halle /
Braunschweig / Hannover ein QM-Handbuch erarbeitet. Die beschriebenen Prozesse wurden
sämtlich kritisch durchleuchtet und optimiert.

2. Krisenmanagement
Jahr: 2005
Kunde: unterliegt der Geheimhaltung
Branche: Wirtschaftsprüfer
Bei einem namhaften WP mit 5 Zweigstellen fiel durch kaskadierende Hardwaredefekte die EDV
aus. Im Rahmen eines Krisenmanagements wurde der Schaden soweit behoben, dass eine
zeitweise Schließung der betroffenen Kanzleien vermieden wurde.
Darüber hinaus wurden zahlreiche den internen organisatorischen Ablauf verbessernde ITProjekte
angeschoben.

3. bereichsübergreifende Reorganisation (Turn around Management)
Jahr: 2004
Kunde: Bremi Autoelektrik Ernst Bremicker GmbH
Branche: Automobilzulieferer
Die Fa. Bremi fertigt seit den 1930er Jahren elektrische Komponenten für die
Automobilindustrie. Im Rahmen einer Neuausrichtung des Unternehmens im Bereich der
Fertigung von High-Tech-Motorkomponenten wurde von Ernst&Young eine umfassende
Wirtschaftlichkeitsanalyse durchgeführt. In Anlehnung an diese Analyse wurden in mehreren
Bereichen des Unternehmens Reorganisationsmaßnahmen eingeleitet. Meine Aufgabe war die
Leitung und Koordination dieser Maßnahmen in den Bereichen Einkauf, Entwicklung,
Qualitätssicherung und Fertigung.

4. MDE und Fernwartungssystem
Jahr: 2003
Kunde: Polyphemus GmbH
Branche: Gewerbliche Spülmaschinen
Zur Fernüberwachung von gewerblichen Spülmaschinen via GSM und Internet wurde das
Fernwartungssystem eye2m gemeinsam mit dem ISP IMS in Bückeburg entwickelt. Die
Maschinen sprechen via GSM mit einem Web-Services-Server. Dabei werden über das SOAPProtokoll XML-Statements ausgetauscht.

5. Konzeption eines Ersatzteilbestellsystems
Jahr: 2002
Kunde: Wohlenberg Buchbindesysteme GmbH
Branche: Maschinenbau
Zur Vereinfachung von Ersatzteilbestellungen wurde ein grafisch unterstütztes Shopsystem
entwickelt. Durch Eingabe der Maschinennummer werden die für die Maschine gültigen
Ersatzteile identifiziert und visualisiert. Sie sind dann auf Knopfdruck bestellbar.

6. Erstellen eines Reklamationsmanagementsystems
Jahr: 2002
Kunde: Wohlenberg Buchbindesysteme GmbH
Branche: Maschinenbau
Zur Bearbeitung von Reklamationen wurde ein entsprechendes Managementsystem entwickelt.
Der Anwender reagiert auf die Angaben des Kunden am Telefon und stellt entsprechende
Prüffragen, die das System in Abhängigkeit der Fehlerbeschreibung vorgibt. Das konsequente Beantworten der Fragen führt zu einer Maßnahmenbeschreibung, die das Problem löst. Das System ist selbstlernend und erweitert sich dadurch automatisch.

7. Programmierung eines Angebotstools
Jahr: 2001
Kunde: Wohlenberg Buchbindesysteme GmbH
Branche: Maschinenbau
Der in 8. vorgestellte Internetkonfigurator wurde so erweitert, dass eine umfassende
Verwendung des Tools im Angebotswesen möglich wurde. Wichtig hierbei war eine Anbindung
an das hauseigene PPS-System.

8. Erstellen der Referenz „grafisch interaktive Layoutplanung“
Jahr: 2001
Kunde: BMWA
Branche: Regierung
Das Projekt iSCM (internetbasiertes Supply Chain Management) wurde seit Beginn 2000
gefördert. Antragsteller und gefördertes Unternehmen ist die Wohlenberg Buchbindesysteme
GmbH. Meine eigene Firma ist innerhalb des Förderprojekts Dienstleister und mit der Erstellung der im Forschungsantrag beschriebenen Punkte beauftragt. Hauptbestandteil ist ein grafisch interaktiver Produktkonfigurator. Mit diesem Konfigurator können Kunden und Vertretungen nicht nur sehr schnell und einfach spezifische Varianten vonBuchbindeanlagen berechnen, sondern sie erhalten gleichzeitig online einen Maschinenaufstellungsplan Ihrer speziellen Variante. Der Konfigurator ist im DEVIS-Portal der IHK-Hannover als herausragende Branchenlösung im Bereich Industrie dargestellt.

9. Erweiterung der “Buchungsmaschine” (10.) zum Supply-Chain-
Management-System „Kunde – Vermittler – Leistungsträger“
Jahr: 2000
Kunde: TVS-Shuttle GmbH
Branche: Touristik-Dienstleistung
Der Touristik-Dienstleister TVS-Shuttle GmbH bietet Shuttle-Fahrten von und zu sämtlichen
deutschen Flughäfen an. Die bereits bestehende TVS-Individual-Software wurde so erweitert, dass Fahrtwünsche der Kunden automatisch zu entsprechenden Leistungsträgern via Internet übermittelt werden, sowie eine automatische Fakturierung durchgeführt wird. Bei dem System handelt es sich um eine echte online Kunden-Lieferanten-Verknüpfung.

10. Analyse der Ablauforganisation
Jahr: 2000
Kunde: Wohlenberg Buchbindesysteme GmbH
Branche: Maschinenbau
In Vorbereitung des Forschungsprojekts iSCM des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit BMWA (zum Zeitpunkt der Bearbeitung BMWi) wurden die internen Arbeitsabläufe der Firma Wohlenberg Buchbindesysteme untersucht. Besonderes Augenmerk lag auf den Bereichen
Vertrieb, Arbeitsvorbereitung, Fertigung, Ersatzteil- und Reklamationswesen.

11. Betreuung eines Pilotprojekts im Bereich Flottenmanagement
Jahr: 1999
Kunde: Volkswagen AG
Branche: Automobilbau
Die Volkswagen AG hat ein internes Forschungsprojekt durchgeführt. Die Evaluierung wurde bei einem Großkunden durchgeführt. Um die VW-Forschungsabteilung vom Kunden zu entkoppeln, wurde das Projektmanagement des Teils Evaluierung extern vergeben. Nähere Angaben unterliegen der Geheimhaltung.

12. Datenanalyse und –beschaffung bei einer ABC-Klassifizierung des
Lieferantenstammes
Jahr: 1998
Kunde: Mannesmann – Sachs
Branche: Automobilzulieferer
Beim Automobilzulieferer Sachs wurde eine umfangreiche ABC-Klassifizierung des
Produktspektrums durchgeführt. Zur Identifizierung von notwendigen Daten im Sachs-PPSSystem wurde ich als Berater hinzugezogen.

13. Aufbau eines VDA 6.1-konformen QM-Systems
Jahr: 1997
Kunde: Pierburg, Preh-Werke
Branche: Automobilzulieferer
Die Preh-Werke sind Autombilzulieferer im Klima- und Lüftungssteuerungsbereich, sowie
Hersteller von Industrietastaturen. Der Automotive-Bereich sollte nach VDA 6.1 (VDA: Verband Deutscher Automobilbauer) zertifiziert werden. Um die Zertifizierung möglichst beim ersten Audit zu erlangen wurde eine Vorbereitung beauftragt, die eine mehrwöchige Sichtung und kritische Kommentierung des QM-Handbuchs hinsichtlich der VDA 6.1 Richtlinien sowie die Erstellung eines Maßnahmenplans zur Reorganisation der qualitätsrelevanten Prozesse beinhaltete.

Ausbildungen

Studium
Universität: Uni Hannover
Studiendauer: von 10/1987 bis 10/1995
Studiengang: Nachrichtentechnik
Abschluss: Dipl.-Ing. Elektrotechnik

Promotionsstudium
Universität: Uni Hannover
Studiendauer: von 03/1997 bis 05/2001
Studiengang: Fertigungstechnik
Dissertation: „Grafisch interaktive Maschinenaufstellungsplanung“
Abschluss: Dr.-Ing. Maschinenbau

Kernkompetenzen

• Geschäftsprozessoptimierung
• Projektmanagement
• Qualitätsmanagement

• IT-Consulting
• Systemauswahl und -einführung
• Individualprogrammierung

Sprachen

Deutsch / Englisch

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