beschikbaar?

TIP: soortgelijke CVs vinden

Manager algemeen

Werkervaring interimmanager

2009 - heden Directeur Rayon Den Haag
ING Domestic Bank/ Advies & Kantoren / Hypotheken

Verantwoordelijkheden:

● Sales Hypotheken eigen kanaal ING Bank

● Aansturing 12-15 medewerkers in werkgebieden Den Haag, Westland, Vlaardingen en Schiedam, waaronder:

1 Principal
5 Senior Hypotheekadviseurs
6-9 Hypotheekadviseurs

● Samenvoeging Werkwijze & Cultuur van ING Bank adviseurs en Postbank Adviseurs.

● Sturing Lokale Samenwerking met overige ING Adviesteams.

2007 - 2008 Directeur Rayon Gouda
ING Groep/Retail/ ING Bank/ District Zuid-Holland

Verantwoordelijkheden:

● Sales, Acceptatie en Service ING Zakelijk en Particulier

● Aansturing 43 medewerkers op ING bankvestigingen Gouda, Schoonhoven en Waddinxveen, waaronder:

1 Adjunct Directeur
4 salesteams MKB (w.o. 1 specifiek Agro-team)
4 salesteams Financieel Advies Particulieren
Account Managers en Assistent-Account Managers
Adviseurs Retail 1e Lijn en Kasmedewerkers

● Boegbeeldfunctie in lokale markt

● Transformatie in Operatie Tango (samenvoeging ING Bank en Postbank) van medewekers Rayon Gouda naar diverse onderdelen ING De Nieuwe Bank.


2006 - 2007 Hoofd Hypotheken Zuid-Holland,
ING Groep/Retail/ ING Bank/ District Zuid-Holland

Verantwoordelijkheden:

● Sales & Acceptatie Hypotheken Intermediair Kanaal ING Bank

- Salessturing Hypotheken particuliere teams ING Zuid-Holland

● Aansturing 12 medewerkers op ING locatie Haagse Poort, waaronder:

4 Relatiemanagers Hypotheken Intermediair
4 Account Managers Hypotheken
1 Account Manager Retentie
3 Assistent Account Managers

● Aansturing Adviseurs Retail in roulerend projectteam Retentie.

● Boegbeeldfunctie in intermediaire markt.

● Ontwerp en introductie Nieuw Expat Beleid ING Hypotheken.

● Transformatie team Hypothekendesk naar nieuwe BAS-organisatie in Rotterdam. i.s.m. Atos Origin.


2004 - 2005 Sales Manager Worksite Marketing,
ING Groep/Divisie Intermediair/ Nationale-Nederlanden

Verantwoordelijkheden:

● Verkoop NN POP concept werknemerscommunicatie aan directies, ondernemingsraden en externe adviseurs van middelgrote en grote bedrijven met collectieve pensioenregeling.
● Presenteren NN POP concept aan grote groepen werknemers van deelnemende bedrijven.
● Presentatietraining en coaching pensioenadviseurs Nationale-Nederlanden bij verkoop NN POP concept.
● Aansturen en controleren voortgang werkvoorbereider en offertemedewerker NN POP sales support.
● Relatiemanagement bij bedrijven met NN POP concept.
● Mede- ontwikkelen en verbeteren NN POP concept.
● Contactpersoon voor Product Management Leven Collectief en Teammanagers Commerciële Zaken Leven Collectief.
● Implementeren NN POP offerte- en verkoopplan in reguliere acquisitie- en verlengingstrajecten van NN Leven Collectief.


1999 - 2004 Accountmanager Leven, Hypotheken & Pensioen
ING Groep/Divisie Intermediair/ Nationale-Nederlanden

Verantwoordelijkheden:

● Verkoop collectieve en individuele levensverzekeringsprodukten en hypotheken aan groot-regionaal en lokaal werkende verzekeringsadviseurs volgens gesegmenteerd plan van aanpak.
● Opstellen en vastleggen Commercieel Jaar Plan in overleg met samenwerkende verzekeringsadviseurs.
● Ondersteuning verzekeringsadviseurs in verkoop, vaardigheden en kennis.
● Realiseren verkoopdoelstellingen in meerdere produktgroepen.
● Opzetten versneld NN Leven offerte- en verkooptraject ‘Gouden Handdruk Polissen’ afvloeiingsregelingen Shell/NAM.

1998 Customer Affairs Representative,
A2000 Kabel-TV en Internet, Amsterdam

Verantwoordelijkheden:
● Verhogen klanttevredenheid na verdwijnen CNN uit zenderaanbod.
● Contactpersoon en ‘troubleshooter’ voor geselecteerde ‘kritische’ klanten.


Opleidingen

1999 - heden Diverse vakinhoudelijke, sales & vaardigheidstrainingen, w.o.

Art of Salesmanagement & Coaching, Door Trainingen
Risk Business Banking Opleiding, ING Risk Management
Zakelijke Kredietverlening, ING i.s.m. Dukers & Balemans
Permanente Educatie (PE) Erkend Hypotheekadviseur, D&B
Opleidingen tot Trainer ING Hyp Center, ING Force, iBlue


1990 -1998 Rechtsgeleerdheid, Rijksuniversiteit Leiden
Afstudeerrichting : Nederlands recht / Bedrijfsrecht

Keuzevakken aan de Erasmus Universiteit Rotterdam:
Verzekeringsrecht en Transportrecht

1984 - 1990 VWO, Rijksscholengemeenschap Oud-Beijerland.


Stages

1996 Afdeling Bedrijven Schade,
Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V.

1996 Afdelingen Bedrijven Aansprakelijkheid en Ziektewet,
Aegon Schadeverzekering Maatschappij N.V.


Interesses

Klimmen, kitesurfen, snowboarden, schaatsen (doel:Elfstedentocht), wielrennen, lezen, reizen.

Opleiding interimmanager

Nvt / werkervaring

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Verbindend, slagvaardig, overzicht, helder, sociaal, ambitieus, empathisch, durf.

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels, Duits, Frans, Fries

 beschikbaar?